(주)안나푸르나 - 최고의 전문 등산 장비
 


제1장 총칙
제2장 회원가입 및 계약
제3장 적립금
제4장 멤버십 회원 홈페이지
제5장 개인정보보호
제6장 기타
 

2004/ 01/ 10 제정   
2006/ 09/ 01 개정   
2008/ 02/ 10 개정   
2008/ 07/ 15 개정   
2009/ 04/ 20 개정   
2015/ 09/ 20 개정   

제1장 총칙

 

제1조 [목적]

본 약관은 멤버십 회원(이하 “회원”)이 ㈜ 안나푸르나(이하 '회사') 및 제휴사가 제공하는 통합멤버십 서비스를 이용함에 있어 회원과 회사의 제반 권리, 의무와 책임사항 및 관련절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제2조 [정의]

① "멤버십서비스”라 함은 회원을 위해 회사가 온라인과 오프라인상의 영업장소에서 제공하는 각종의 상품 및 서비스를 말합니다.
② "멤버십카드"라 함은 회원이 멤버십서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 회사가 승인하고 발급한 카드를 말합니다.
③ "멤버십회원"이란 회원으로 적합하다고 인정하는 개인으로서 본 약관에 동의하고 회원가입신청서를 작성한 후 아이디와 비밀번호 및
    멤버십카드를 발급 받아 정상적으로 사용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.
④ "적립금"이라 함은 회원이 상품이나 서비스를 구매할 경우 약정한 바에 따라 부여되는 적립금액을 말합니다.
⑤ (삭제 2009/04/20)
⑥ (삭제 2009/04/20)
⑦ (삭제 2009/04/20)
⑧ (삭제 2009/04/20)

제3조 [멤버십서비스 개요]

① 회사가 본 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 멤버십서비스는 다음 각 호와 같으며 멤버십서비스를 이용하고자 하는 고객은 본
   약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 회원으로 가입하여야 합니다.

1. 적립 서비스
   회원은 회사의 온라인과 오프라인상의 영업장소에서 상품이나 서비스 구매를 통하여 일정액의 적립금을 적립 받을 수 있습니다.

2. 결제 서비스
   회원은 적립된 적립금을 사용하여 회사의 온라인과 오프라인상의 영업장소에서 상품이나 서비스를 구매 할 수 있습니다.

3. 기타 서비스
   회사는 상기 각 호의 서비스 외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

② 회사는 멤버십서비스의 원활한 제공을 위하여 홈페이지를 운영하며 회원은 홈페이지에서 제공하는 각종 서비스를이용할 수 있습니다.
③ 멤버십서비스 홈페이지를 이용하고자 하는 회원은 이용자 ID 및 비밀번호 지정 등 회사가 정하는 이용자 등록절차를 거쳐야 합니다.

제4조 [멤버십서비스의 중단]

① 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 그 적용일자 30일 이전에 서면
   또는 e-mail통보, 멤버십회원 홈페이지 내 공지 등의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다.
② 본 조 ①항의 멤버십서비스 중단 시 회사는 회사에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다. 다만, 회사가 보상기준 등을 고지하지 아니한
   경우에는 이용자들의 적립금 등은 회사에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물로 회원에게 지급합니다.

제5조 [약관의 개정]

① 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자, 개정사유 및 개정내용을 명시하여 그 적용일자 7일 이전에 서면 또는 e-mail통보, 멤버십회원 홈페이지
   내 공지 등의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다.
② 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 개정된 약관을 적용하고자 하는 일로부터 유효합니다.
③ 회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
   단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 ①항의 규정에 의해 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에
   동의한 것으로 봅니다.

제6조 [약관의 적용]

   본 약관은 회사와 회원간의 서비스 이용에 관한 제반 사항에 적용되며 본 약관에 명시되지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자
   상거래 등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령
   또는 상 관례에 따릅니다.

제2장 회원가입 및 계약

 

제7조 [회원가입]

① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 회사가 정한 회원가입신청서에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 개인정보의 제공 및 활용동의서에 동의
   함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 온라인상 가입 고객은 멤버십서비스 가입 신청 시 본 약관과 인터넷쇼핑몰 이용약관, 개인정보의 제공 및 활용동의서에 동의한다는 의사표시를
   함으로서 회원가입을 신청합니다.
③ 고객으로부터 회원가입신청이 있는 경우 회사는 자체 기준에 따라 회원가입신청 고객에게 멤버십카드를 발급하여 회원가입신청서 상에 기입된
   주소지로 발송됩니다

제8조 [회원카드 이용관리]

① 회원이 회사의 오프라인상의 영업장소에서 멤버십서비스를 이용하고자 할 경우에는 멤버십카드를 제시하여야 합니다.
② 본 조 ①항의 경우 멤버십카드는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며 회사의 오프라인상의 영업장소에서는 회원에게 본인 확인을 위한
   신분증 제시를 요청할 수 있습니다.
③ 회원의 고의 또는 과실로 멤버십카드가 훼손, 분실, 도난 되었을 경우 회원은 즉시 회사에 통지하여야 합니다.
④ 회원으로부터 본 조 ③항의 통지를 받은 경우 회사는 즉시 멤버십카드의 사고 등록 및 재발급 조치를 취합니다.
   단 회사는 회원이 본 조 ③항의 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않으며 회원의 기존 적립금은 유효합니다.
⑤ 멤버십카드및 본 약관 제11조의 적립금은 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

제9조 [회원탈퇴 및 자격상실 등]

① 회원은 언제든지 서면 또는 e-mail, 전화 기타 회사가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 요청에 따라 조속히
   회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실 시킬 수 있습니다.

1. 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 적립금의 부정 적립이나 사용 등 멤버십서비스를 부정한 방법이나 목적으로 이용한 경우
3. 멤버십회원 홈페이지에서 다른 회원의 이용을 방해하거나 그정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. 멤버십회원 홈페이지를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
6. 회원이 사망한 경우
7. 최종 사용일로부터 1년간 멤버십카드의 사용이 없는 경우 (개정 2015/09/20)

③ 본조 ②항의 사유로 자격이 상실된 회원은 자신의 고의 또는 과실에 의한 것이 아님을 소명할 수 있으며 회사는 회원의 주장이 타당하다고
   판단하는 경우 정상적인 멤버십서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
④ 본조 ①항의 회원탈퇴 및 ②항에 의한 회원자격상실의 확정 일은 그 탈퇴 요청일 또는 자격 상실 통보 일로 적용합니다. (개정 2006/09/01)
⑤ (삭제 2006/09/01)

제10조 [회원에 대한 통지]

① 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 멤버십회원 홈페이지 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제3장 적립금

 

제11조 [적립금]

① 회원이 회사의 온라인과 오프라인상의 영업장소에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원은
   결제 금액의 일정률을 적립금으로 제공받을 수 있습니다. 단, 회사가 별도로 정한 품목이나 금액에 대해서는 적립금이 부여되지
   않습니다.

② 본조 ①항에 따라 회원의 상품 구매대금 또는 서비스 이용대금을 적립금으로 환산할 때 적립 금액 중 1원 미만은 절사 됩니다.

③ 적립금의 적립 및 사용과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원의 부담으로 합니다.

제12조 [적립금의 사용]

① 일정액 이상의 적립금을 보유한 회원은 회사가 정한 소정 절차에 따라 상품 구매나 서비스 이용에 따른 대금의 일부 또는
   전부를 적립금으로 결제할 수 있습니다. (개정 2009/04/20)

② 본 조 ①항의 일정액 이상의 적립금은 별도의 규정이 없는 한 10,000원으로 합니다. (개정 2009/04/20)

③ 적립금을 50,000원 이상 보유한 회원은 회사가 정한 소정의 절차에 따라 상품권 또는 이와 유사한 형태의 멤버십서비스를
   제공받을 수 있습니다. (개정 2009/04/20)

④ 본 약관 제11조 및 제12조의 적립금은 적립금액 1원에 대하여 현금 1원으로 환산합니다.

⑤ 적립금으로 구매한 상품을 반품할 경우 다시 적립금을 환원하여 드리며 적립금과 현금을 함께 사용하여 구매한 상품을 반품할
   경우 적립금을 우선 환원합니다.

제13조 [적립금의 정정]

   적립금의 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 90일 이내에 회사에 정정 신청을 하여야 하며, 회사는 회원의
   정정 신청일로부터 30일 이내에 조정할 수 있습니다.  단, 회원은 이를 증명할 수 있는 전표나 자료를 회사에 제시하여야 합니다.

제14조 [서비스 이용 수수료]

  ① 회원가입은 모두 무료로 운영되며 멤버십서비스의 원활한 운영을 위하여 별도 소정의 서비스 이용수수료를 부과할 수 있으며
    그 부과 조건, 부과대상 및 부과 수수료는 별도로 명시합니다.

   ② 본 조 ①항의 유료서비스 이용 수수료는 적립금 잔액에서 차감합니다. (개정 2009/04/20)

제15조 [회원탈퇴와 적립금 처리]

① 본 약관 제9조 ①항에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원은 회원탈퇴 요청일 현재까지 적립된 적립금을 탈퇴 요청 전 사용하여야 합니다. 단, 회원탈퇴 요청일 현재 적립금 잔액이 본 약관 제12조 ②항의 기준 적립금 미만일 경우 자동으로 소멸됩니다.
(개정 2009/04/20)

② (삭제 2006/09/01)

③ 본 약관 제9조 ②항에 해당하여 회사로부터 자격상실 통보를 받은 회원의 적립금은 자격상실 통보와 동시에 소멸하고, 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. (개정 2009/04/20)

제4장 멤버십 회원 홈페이지

 

제16조 [멤버십회원 홈페이지]

① 회사는 회원에 대한 효율적인 멤버십서비스를 제공하기 위하여 멤버십회원 홈페이지(이하 “홈페이지”)를 운영하며, 회원은 개인정보관리를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

② 회사는 홈페이지 운영과 관련하여 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 최선을 다합니다.

제17조 [멤버십회원 홈페이지의 내용]

① 회사는 홈페이지를 통하여 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 멤버십서비스 관련된 회원의 통합 정보제공

2. 온라인과 오프라인상의 영업장소에서 제공하는 상품 및 서비스에 대한 정보 제공

3. 구매계약이 체결된 상품 및 서비스의 배송

4. 적립금의 사용내역 및 잔액조회 (개정 2009/04/20)

5. 기타 회사가 정하는 업무

② 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 서면 또는 e-mail, 전화 기타 회사가 정하는 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 단 회원이 원하지 않는 경우 회사가 제공하는 정보를 거부할 수 있습니다.

제18조 [멤버십회원 홈페이지의 중단]

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 고장, 교체, 점검 등 통신의 두절 사유가 발생한 경우에는 홈페이지의 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수
   있습니다.

② 본 조 ①항의 사유로 홈페이지의 서비스를 중단하고자 할 경우 회사는 e-mail 또는 홈페이지에 게시하는 방법으로 회원에게 홈페이지 서비스
   중단사실을 알려드립니다.

③ 회사의 고의 또는 과실로 인하여 홈페이지의 서비스가 부당한 중단 또는 시스템 장애로 회원이 손해를입은 경우, 회사는 통상적으로 예상 가능한
  범위 내에서 동 손해를 배상합니다. 단 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제19조 [회원ID 및 비밀번호]

① 홈페이지의 서비스를 이용하고자 하는 회원은 본 약관 제7조 또는 회사가 정하는 바에 따라 회원ID 및 비밀번호를 등록하고 관리하여야 하며 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자 ID 신청을 거부할 수 없습니다.

② 회원은 회원등록 시 부여 받은 ID로 회사에서 운영하는 모든 사이트에 자유롭게 접속할 수 있습니다.

③ 회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고
하여야 하며, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제20조 [회원의 의무]

① 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 이용안내 또는 공지사항 등을 통하여 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

② 회원은 홈페이지의 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당되는 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 홈페이지 서비스 이용 관련 제반 신청 또는 변경 시 개인정보의 허위내용 기재행위

2. 다른 회원의 ID와 비밀번호, 생년월일 등을 도용하는 행위 (개정 2008/07/15)

3. 홈페이지에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 행위

4. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 및 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

5. 기타 관계법령에 위배되는 행위

③ 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인 또는 전화 기타 회사가 정하는 방법으로 수정을해야 하며 회원정보를 변경하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제21조 [전자상거래 운영]

   회사는 회원이 온라인상의 영업장소에서 상품이나 서비스의 구매를 위하여 인터넷 쇼핑몰을 운영하며 이에 필요한 사항은 인터넷쇼핑몰
   이용약관의 적용을 받습니다.

제22조 [Web site 연결과 회사의 책임]

   멤버십회원 홈페이지 및 회사가 운영하는 홈페이지 외 다른 Web site가 각종 링크(예: 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)등의
   방식으로 연결된 경우, 회사는 회원과 당해 Web site가 독자적으로 행하는 일체의 거래에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제23조 [저작권의 귀속 및 이용제한]

   ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

   ② 회원은 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

   ③ 회사는 회원이 게시한 자료나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제5장 개인정보보호

 

제24조 [개인정보 수집]

① 회사는 회원 가입신청에 의하여 회원의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

② 회사가 회원으로부터 수집하는 개인정보는 회원의 이름, 성별, 생년월일, 주소, 전자우편 주소, 전화번호 등 회원 가입신청서 상 기재된 정보와
   회원의 멤버십서비스 이용을 통한 마케팅정보 입니다. (개정 2008/07/15)

③ 회사는 본 조 ①항 내지 ②항에 따라 개인정보를 수집하고자 하는 경우 회원으로부터 개인정보의 제공 및 활용동의
   (만 14세 미만 아동회원의 경우 그 법정대리인의 동의 포함)를 받습니다. 단, 회원은 언제든지 개인정보의 제공 및 활용동의를 철회할 수 있습니다.

④ 회원은 회사에 제공한 개인정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 회사에 그 변경 사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한
   일체의 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제25조 [개인정보 이용과 제공]

① 회사는 멤버십서비스를 통하여 회원의 마케팅 활동과 고객서비스를 제공할 목적으로 개인정보의 제공 및 활용동의서에 기재된 목적 범위 내에서만   수집된 개인정보를 활용합니다.

② 회사는 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 전항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 개인정보의 제공 및 활용동의서에
   기재된 자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 인터넷쇼핑몰 이용약관 제17조의 3항의 경우에는 예외로 합니다.

제26조 [개인정보 보유 및 이용기간]

   회사는 수집된 회원의 개인정보를 회원이 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있습니다.  
   만약, 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우 회사는 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기하기로 합니다.

제27조 [개인정보보호를 위한 회원의 권리]

  ① 회원(만 14세 미만 아동회원의 경우 그 법정대리인 포함)은 회원탈퇴를 함으로써 언제든지 본 약관 제24조 및 제25조에 의한 동의를
    철회할 수 있습니다.

   ② 회원은 회사가 고지한 개인정보관리책임자를 통하여 회사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며,
    자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.

   ③ 회사는 회원으로부터 본 조 ①항의 규정에 의한 동의철회 및 본 조 ②항의 규정에 의한 열람 및 정정 요구를 받은 경우에는 지체 없이
    수집된 개인정보를 파기 또는 정정하는 등 필요한 조치를 취하도록 합니다.

제28조 [개인정보처리의 위탁]

   회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한
   회사에 위탁할 수 있습니다.

제29조 [개인정보관리]

   회사는 수집된 회원의 개인정보 관리를 위해 개인정보관리책임자를 지정하여 그 성명, 소속부서, 직위
   및 전화번호, e-mail을 멤버십회원 홈페이지에 게시하는 방법으로 회원에게 알려드립니다.

제6장 기타

 

제30조 [면책조항]

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 본 약관에 명시한 의무에 대하여 책임을 지지 않습니다.

② 본 약관에 명시된 회사의 모든 의무는 회원에 한하며, 제 3자에 대해 어떠한 배상책임도 지지 않습니다.

제31조 [재판권 및 준거 법]

① 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 법 및 상 관례에 따릅니다.

② 멤버십서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 한다.

부칙

 

제1조 [시행일] 본 약관은 2004년 02월 01일부터 시행합니다.
제2조 [시행일] 본 약관은 2006년 09월 01일부터 시행합니다.
제3조 [시행일] 본 약관은 2008년 02월 10일부터 시행합니다.
제4조 [시행일] ① 본 약관은 2008년 07월 15일부터 시행합니다.
              ② 제9조 2항 7호 신설규정에 따라 약관변경 전 멤버십카드에 대한 최종사용 일의 산정 기준은 2008년 07월 15일로 합니다.
제5조 [시행일] 본 약관은 2009년 04월 20일부터 시행합니다.
제6조 [시행일] 본 약관은 2015년 09월 20일부터 시행합니다.