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배송 완료된 상품이 다음과 같은 사유 발생시 반품 및 교환을 할 수 없습니다 .
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고객님의 잘못으로 상품이 훼손된 경우
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고객님의 사용으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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같은 성능을 지닌 상품 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품 등의 포장을 훼손한 경우 |
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상품을 인도 받으신 후 7일 이내의 상품에 한합니다.
단, 고객님의 실수로 주문하신 상품에 대해서는 박스 개봉 여부에 따라 달라집니다. |
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이미 상품이 배송 된 경우에는 상품 회수 후 재주문 방식을 취하고 있습니다.
단, 사용하지 않은 상품에 한합니다.
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반품은 인터넷 쇼핑몰 이용약관 및 전자상거래 소비자보호지침에 따르며 반품은 상품을 받으신 날로부터 7일 이내에만 가능합니다.
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상품을 구매하신 후 하자가 있을 경우 반품, 교환시의 택배비 및 그 외 비용은 당사에서 부담합니다.
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상품을 사용하지 않은 상태에서 반품, 교환하셔야 하며 상품을 사용하셨거나 고객님의 부주의로 인해 상품가치가 손상되었을 경우 반품, 교환이 불가능 합니다.
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상품에 하자가 없거나 동일한 상품에 사이즈 교환, 색상교환, 단순 변심, 기타 고객님의 과실에 의한 반품, 교환시의 왕복 택배비 및 그 외 비용은 고객님 부담입니다.
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자세한 문의는 고객센터로 문의 바랍니다 |
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반품은 상품구매 일로부터 7일 이내에 하셔야 하며 반드시 영수증을 지참하셔야 합니다.
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적립금으로 구매한 상품을 반품하실 경우 다시 적립금을 환원해 드립니다.
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무통장입금 또는 계좌이체 결제 시 – 반송된 상품 확인 후 5~7일 이내 환불처리 (배송완료 후 LG U+ 메일 → 구매확정 또는 구매취소 요청 중 선택 → 상품 물류센터로 반송 → 반품 확인 후 환불)
반품 및 교환 배송 지 : 경기도 파주시 미래로 311-19 (동패동) ㈜안나푸르나 페츨 트레이닝센터 |
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